Envío masivo de SMS: comunicación personalizada y efectiva

Llega a tus clientes en segundos con mensajes claros, seguros y directos.

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Mujer hablando por télefono sonriente

Tipos de SMS para maximizar tu comunicación empresarial

Tradicional

SMS Tradicional

Mensajes cortos y directos ideales para:

  • Recordatorios de citas y pagos.
  • Promociones rápidas.
  • Notificaciones generales.
Link

SMS Link

Enlaces web dentro de tus mensajes para:

  • Dirigir a formularios de pago.
  • Compartir contenido web e interactivo.
OTP

SMS OTP

Mensajes numéricos / alfanuméricos de un solo uso que logran:

  • Verificación de transacciones financieras.
  • Protección contra accesos no autorizados.
ln

Long Name

Personalización del remitente con el nombre de tu empresa:

  • Refuerza la confianza del cliente.
  • Incrementa el reconocimiento de marca.
scode

Short Code

Remitentes cortos (5 dígitos) para:

  • Campañas promocionales de alto impacto.
  • Interacción efectiva en campañas masivas.
Figura3.1

Usos prácticos del SMS en tu sector

Figura 3.2

Recordatorios de pago

Envía mensajes automatizados para mantener a tus clientes al día con sus fechas límite de pago, reduciendo morosidad y aumentando la eficiencia en la cobranza.

Figura 3.2

Confirmaciones de transacciones

Asegura la validez de operaciones financieras con SMS OTP, proporcionando una capa adicional de seguridad y confianza en cada interacción.

Figura 3.2

Promociones de productos financieros

Lanza campañas para promover cuentas de ahorro, créditos y seguros, personalizando ofertas que capturen la atención de tus clientes.

Figura 3.2

Notificaciones masivas

Informa a tus clientes sobre cambios importantes, como tasas de interés, políticas internas o eventos críticos, con mensajes claros y oportunos.

Figura 3.2

Encuestas de satifascción

Recolección de opiniones al instante utilizando SMS Link, que dirige a formularios interactivos, mejorando la experiencia del cliente y generando datos valiosos.

Supercall SMS es tu aliado para transformar tu comunicación con resultados tangibles

Beneficios del envío masivo de SMS

  • Altas tasas de apertura (hasta un 98%)
  • Comunicación instantánea con resultados de entrega
  • Personalización que incrementa la confianza
  • Reembolso automático por mensajes no entregados
  • Integración con plataformas CRM de cobranza
Dispositivos móvil recibiendo llamadas

Características técnicas del envío masivo de SMS

Campañas segmentadas con mensajes personalizados.

Métricas en tiempo real para monitorear resultados.

Remitentes personalizables: Long Name o Short Code.

Enlaces acortados para aprovechar cada carácter.

Reembolso automático por mensajes no entregados.

Integración mediante API con plataformas de cobranza y CRMs.

Celular con interfaz SMS

¿Qué áreas se benefician de los envíos de SMS masivos?

El servicio de SMS masivos de Supercall es una herramienta versátil que puede ser implementada en diversas áreas dentro de tu empresa.

icono de cobranza de pagos

Cobranza

Envía recordatorios automatizados de pago para reducir la morosidad y hacer recuperación de cartera vencida.

icono de marketing exitoso

Marketing

Promociona tus nuevos productos como créditos y seguros, comparte ofertas exclusivas y programas de fidelización.

icono de asesor de clientes

Atención al Cliente

Facilita confirmaciones de citas, envía encuestas de satisfacción, o alertas de incidencias en servicios.

icono de seguridad robusta

Seguridad

Implementa autenticaciones de doble factor (SMS OTP) para transacciones seguras, prevenir fraudes y accesos no autorizados.

Automatiza tus mensajes con la API de Supercall

Integra el servicio de mensajes SMS directamente a tus procesos operativos mediante nuestra API segura, flexible y fácil de implementar.

Envía mensajes automatizados por texto de forma personalizada y en el momento justo, sin depender de gestiones manuales.

Habla con un experto
Mujer probando la API de supercall

¿Qué puedes hacer con nuestra API?

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Enviar SMS de forma automatizada desde tu CRM, ERP o sistema de cobranza.

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Programar campañas y flujos recurrentes según reglas internas (fecha de alta, producto adquirido, etc.).

User Image

Personalizar cada mensaje con datos específicos del cliente: nombre, sucursal, folio, etc.

User Image

Obtener reportes y métricas en tiempo real, incluyendo confirmación de entrega.

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Aprovechar el reembolso automático por mensajes no entregados, todo desde tu sistema.

¡Empieza hoy mismo!

Descubre cómo la comunicación masiva puede ser rápida, efectiva y personalizada para las necesidades de tu negocio.

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Resuelve tus dudas y diseña tu próxima campaña con nuestros especialistas.

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Preguntas frecuentes

¿Cuántos caracteres tiene un SMS?

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Un mensaje SMS estándar tiene un límite de 140 caracteres. Para textos más extensos, los mensajes se fragmentan y se envían como concatenados.

¿Cómo puedo personalizar el remitente?

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Puedes usar las opciones de Long Name (nombre de tu empresa) o Short Code (número corto) para personalizar el remitente y aumentar la confianza de tus destinatarios.

¿Cómo funciona el reembolso por mensajes no entregados?

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En caso de mensajes no entregados, se reembolsa una parte proporcional del costo según el paquete seleccionado, asegurando que solo pagues por los mensajes que alcanzan su destino.

¿Qué tan segura es la función de envío de OTP?

icono menos

La seguridad es prioritaria. Los mensajes OTP se envían con cifrado para proteger la información de tus usuarios. Consulta los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad para más detalles.